Система оперативной связи
eChat
Назначение
Система eChat предназначена для предоставления сервисов оперативной радиосвязи, функционирующих как в традиционных транкинговых узкополосных системах радиосвязи, так и в системах, предоставляющих широкополосный мультимедийный контент. Данный продукт ориентирован на организацию совместной работы групп пользователей.
Рекомендуемые области применения
Экстренные службы: пожарной охраны, спасения, скорой медицинской помощи, общественной безопасности и т.д. Транспортная отрасль: наземный городской общественный транспорт, такси, морские порты, речные порты, аэропорты, железнодорожный транспорт, метрополитен и т.д. Строительство: охрана, связь с операторами кранов, логистика на площадке и т.д. Коммунальная отрасль: водоснабжение, теплоснабжение, дорожные службы и т.д. Крупные, средние и малые предприятия: охрана, логистика, и т.д. Проведение мероприятий: спортивные игры, выставки, выборные кампании и т.д. Операторы транкинговых систем радиосвязи: расширение действующих сервисов.
Транспортная сеть и зона действия
Центральное оборудование и терминальное оборудование системы взаимодействуют между собой посредством IP-сетей передачи данных. Беспроводное терминальное оборудование поддерживает такие стандарты как WiFi, 4G LTE, 3G, поэтому зона взаимодействия абонентов системы eChat ограничивается зоной развёрнутой IP-сети и зоной предоставления связи оператором сотовой связи в частности. Использование сети оператора сотовой связи в качестве транспортного канала предоставляет такие преимущества как быстрота ввода системы в эксплуатацию, низкая стоимость капитальных вложений по причине отсутствия необходимости строительства собственной радиосистемы с выделением необходимого радиочастотного ресурса, что положительно сказывается на экономике данного решения в целом.
Безопасность и надёжность
Надёжность системы гарантируется серверами, использующими архитектуру резервирования N + 1, и сервером диспетчеризации и управления, использующим архитектуру активный/резервный. Центральное оборудование системы поддерживает территориально распределённое построение, гарантирующее работоспособность системы при обрыве линий связи с отдельными его элементами. Брандмауэр и другие специальные технологии, которые используются при построении сети позволяют избежать злонамеренных атак и обеспечить безопасность системы.
Временные показатели взаимодействия абонентов в системе
Время установления соединения составляет менее 0.5 сек; Задержка передачи информации в сети оператора сотовой связи 3G, 4G LTE составляет 0.6 - 1 сек.
Структура системы
В состав системы оперативной связи eChat входят следующие функциональные элементы:
Комплекс оборудования центрального коммутатора
Данный комплекс является центральным элементом системы оперативной связи eChat. В состав комплекса входит необходимое для обеспечения требуемой ёмкости системы количество серверов, обеспечивающих:
- управление регистрацией абонентов
- управление аутентификацией абонентов
- управление голосовыми вызовами
- управление видео вызовами
- управление системой геопозиционирования абонентов
- запись, хранение и воспроизведение голосового и видео обмена в системе связи
- управление системой связи
- дистанционное обновление программного обеспечения абонентских терминалов
- взаимодействие с шлюзами RoIP
АРМ диспетчера радиосвязи
Автоматизированное рабочее место диспетчера радиосвязи представляет из себя персональный компьютер с предустановленным специализированным программным обеспечением. АРМ предоставляет для работы инструмент обмена голосовыми, видео, текстовыми сообщения в удобном для пользователя виде. В отличие от абонентского терминала, АРМ позволяет одновременно принимать несколько видео потоков, а также производить перенаправление поступающих видеопотоков на указанные терминалы.
АРМ диспетчера предоставляет пользователю следующий функционал:
- выбор групп для оперативного голосового взаимодействия
- выбор конкретного абонента для оперативного голосового взаимодействия
- получение и распределение видеопотоков от абонентских терминалов и камер видеонаблюдения
- обмен короткими сообщениями, фото и видео файлами
- создание и взаимодействие с временными группами (до 100 абонентов)
- отображение статуса абонентов, групп и вызовов
- локальная запись голосового взаимодействия
- отображение абонентов на электронной карте и просмотр истории передвижений
АРМ администратора системы
Автоматизированное рабочее место администратора системы представляет из себя персональный компьютер с программными средствами, обеспечивающими доступ к web-серверу системы. АРМ предоставляет для работы следующий функционал:
- создание и редактирование учётных записей абонентов системы (индивидуальные номера)
- создание и редактирование разговорных групп
- создание и редактирование приоритетных групп
- ведение журнала изменений в учётных записях абонентов и группах
- ведение журнала подключений для администрирования
- воспроизведение записанной голосовой и видеоинформации, хранящейся на серверах записи аудио и видео информации
Шлюз RoIP (радиошлюз)
Радиошлюз предназначен для организации взаимодействия абонентов системы связи eChat, имеющих активный статус регистрации в базе данных центрального коммутатора с группами абонентов действующих радиосетей различных стандартов связи.
Один радиошлюз обеспечивает взаимодействие между одной определённой группой абонентов действующей радиосети и одной определённой группой абонентов системы связи eChat.
Радиошлюзы должны быть размещены в местах с соблюдением условий:
- уверенного взаимодействия с радиосетью
- подключения к IP-сети для взаимодействия с центральным коммутатором системы eChat
- подключения к сети электропитания надлежащего качества
Абонентский терминалы
Основные функциональные возможности
- Групповой голосовой вызов
- Индивидуальный голосовой вызов
- Дуплексный индивидуальный голосовой вызов
- Групповой видео вызов
- Индивидуальный видео вызов
- Запрос и получение видеопотока с определённого видеоисточника
- Перенаправление и распределение видеопотоков на АРМ Диспетчера
- Система приоритетов вызовов
- Поддержка высокоприоритетных групп с возможностью прерывания вызова в группе с нормальным приоритетом
- Тревожный вызов
- Поздний вход в группу
- Создание временных групп
- Индикация статуса вызова и отображение идентификатора активного пользователя
- Индикация статуса пользователя
- Передача текстовых сообщений
- Передача картинок и фотографий
- Передача записанных аудиосообщений
- Передача коротких видеофайлов
- Синхронизация и обновление системной информации между сервером и терминалами
- Русифицированные интерфейсы
- Передача информации о местоположении и её отображение на АРМ диспетчера
- Поддержка взаимодействия с радиосетями аналоговыми или цифровыми стандартами радиосвязи (analog FM, DMR, APCO25, IDAS) посредством RoIP-шлюзов
Классификация типовых систем по количеству обслуживаемых абонентов
| Параметр | Размер системы | ||
|---|---|---|---|
| Малая | Средняя | Большая | |
| mini eChat 2000 | mini eChat 5000 | Distributed eChat | |
| Максимальное количество абонентов | 2000 | 5000 | ≥10000 |
| Максимальное количество групп | 100 | 200 | ≥1000 |
| Максимальное количество параллельных голосовых вызовов | 100 | 200 | ≥1000 |
| Максимальное количество параллельных видео вызовов формата 720р | 8 | 50 | ≥100 |
| Максимальное количество терминалов, поддерживаемых системой геопозиционирования (интервал 30 сек) | 2000 | 5000 | ≥10000 |
| Максимальное количество параллельных каналов записи голосовых потоков | 50 | 100 | ≥100 |
| Максимальное количество параллельных каналов записи видео потоков | 5 | 10 | ≥50 |
| Максимальное количество дней хранения аудио и видео данных | 90 | 90 | 90 |
| Количество серверов (Dell PER740) без использования резервирования | 1 | 2 | ≥5 |